El 79.6% de la población de Lima Metropolitana y Callao se siente insatisfecha con la seguridad ciudadana, según el último informe de Lima Cómo Vamos. En los estratos socioeconómicos D/E y en Lima Este, poco más del 80% de la población manifestó estar insatisfecha.
La encuesta revela que la inseguridad es el principal problema que afecta la calidad de vida (72.8%), seguido de la limpieza pública y la acumulación de basura (34.3%).
La ciudadanía también expresa una insatisfacción con el transporte público: 6 de cada 10 habitantes señala sentirse insatisfecho. En el nivel socioeconómico E, el porcentaje de insatisfacción es de 71.2%.